驻场人客户侧要求驻场期间禁止经个人即时通讯把客户截图外发至非客户外部群怎么落地

先把问题拆开

翻车点：外部群定义不清；例外靠口头；违约只喊停工无书面。先锁「定义—例外—抽检—违约与对账」。

适合落地的处理框架

1. 定义：何谓客户截图、何谓非客户外部群（含个人好友群、外包兄弟群）。 2. 渠道：禁止经个人即时通讯外发；客户指定协作IM是否允许另议。 3. 例外：紧急报障需截图外发时的审批人与时效。 4. 抽检：客户侧抽检方式与乙方配合义务写清，避免无边界搜查。 5. 违约：首次警告/停工/替换——与人天扣计分开写。 6. 培训：进场当日签收纪律确认单。 7. 不保证技术侧绝对防外发；不发明统一罚款表。 8. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本。

落地时先小范围试跑一个岗位、一个结算周期。重点看出勤确认、异常升级、替换书面流程、离场权限验收。试跑过关再放量。

驻场人离场触发权限复核与资产归还，甲乙各留验收人。复盘人天差异与替换次数，落到条款修订。不保证进场即稳。

深度创联同一家公司也提供猎头招聘与 WorkSail；本稿只展开驻场路径。

材料包：个人IM外发截图禁令确认单、例外审批模板、抽检配合边界样例。 落地提醒：进场或上线当周就把本条规则写进补充确认/配置说明。边界：本稿不写笼统「禁止个人即时通讯转发客户截图」主轴，也不写禁止个人浏览器插件抓取后台主轴。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 关键联系人变更要在当周书面同步，不要只改微信备注。 若场景含多城市，先以单一城市试点字段跑通再复制，避免一次铺开难收。 试跑记录建议保留至少一个结算或审批周期，便于复盘规则是否需改版。 材料包字段名与对账导出列保持一致，减少月底手工对表成本。 例外审批必须落在书面或系统待办，不能只留聊天截图当唯一证据。 节点责任人变更须在当周同步到对账字段，避免月底找不到签字人。 试跑结论建议甲乙各留一份，避免只存在单方聊天记录。 字段字典变更须记录生效日，禁止静默改名导致对账断裂。 跨部门口头约定须在当日补进待办或补充确认，不能隔周再追认。 停工或挂起类状态须约定复工/解挂证明人，避免状态悬空。