驻场合同里客户延迟提供设备超过五天空档与停服怎么衔接

先把问题拆开

翻车：设备一直不来，供应商仍按满人天报；或一超五日就单方撤场却无书面停服通知。把「空档计费」和「停服/复工」拆成两段流程，日期与通知方式写死。

适合落地的处理框架

1. 定义：约定设备清单、交付责任人、签收单；缺件即空档起算。 2. 五日规则：超五日是否改待命价、是否暂停新增任务、是否进入停服预告。 3. 停服：书面通知时限、影响范围（暂停进场/暂停远程）、已发生人天怎么结。 4. 复工：设备到位签收→环境验收→复工人天起算日。 5. 禁止口头「再等等」无限延期却继续满额计费无备忘。 6. 客户原因空档与供应商人员缺勤分开记账。 7. 不保证超五日必然免责或必然全额计费。 8. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、周报/日报（若约定）、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本，口头加需求不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑：一个岗位、一个结算周期、真实但最小的出勤与产出记录。重点看四件事：出勤能否双方确认，异常是否升级到约定联系人，替换是否触发书面流程，离场账号与资产是否有验收勾选。试跑过关再放量，不要把含糊的「随叫随到」一次性写进长期合同。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时，客户侧邮箱、VPN、代码库、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档，并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘：人天对账差异率、替换次数、周报是否被实际阅读、账号逾期未关停笔数。复盘要落到条款修订与责任人，而不是只做一张漂亮报表。任何驻场都不保证进场即稳，真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。