招聘外包按到岗结算时候选人到岗后客户要求先项目制用工转正再改劳动合同怎么认费用

先把问题拆开

翻车点：到岗已结算；客户改成项目制；转正遥遥无期；供应商被要求退费。先锁「到岗定义—项目制是否算交付—转正改签是否另议—退费条件」。

适合落地的处理框架

1. 到岗：以候选人首日到客户指定项目组并完成入职手续为到岗，是否含项目制路径须事前书面。 2. 费用：若合同按到岗结算且客户事后改项目制，已符合到岗定义的费用原则上不因后续改签路径自动退回。 3. 转正：项目制转劳动合同是否另计服务费，写进补充确认，默认不自动二次收费也不自动退费。 4. 证明：项目制协议、转正审批、劳动合同扫描件归档，便于对账。 5. 风险：项目制期间人选离职，是否适用保证期/补人，以原合同例外清单为准。 6. 通知：客户变更用工路径须书面通知供应商，不得仅改内部编制名。 7. 不保证项目制一定转正；不发明税务或劳动关系结论。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑一个岗位或一批候选人。重点看推荐记录可追溯、面试反馈可关闭、offer 与入职节点可对账、保证期起算日书面确认。试跑过关再放量。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail；本稿只展开猎头/招聘外包路径。驻场见 https://51shendu.com/staffing/ 。

材料包：项目制转正路径确认单、到岗结算对照表、改签通知模板。 落地提醒：到岗结算条款里写明「用工路径变更不自动否定已到岗」，比事后争退费好收场。 边界：本稿不写先岗位外包再改签主轴，也不写先顾问合作转正再改劳动合同主轴。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 关键联系人变更要在当周书面同步，不要只改微信备注。 若场景含多城市，先以单一城市试点字段跑通再复制，避免一次铺开难收。 试跑记录建议保留至少一个结算或审批周期，便于复盘规则是否需改版。 材料包字段名与对账导出列保持一致，减少月底手工对表成本。 例外审批必须落在书面或系统待办，不能只留聊天截图当唯一证据。 节点责任人变更须在当周同步到对账字段，避免月底找不到签字人。 试跑结论建议甲乙各留一份，避免只存在单方聊天记录。 字段字典变更须记录生效日，禁止静默改名导致对账断裂。