RPO试点中客户要求供应商承诺关岗后客户侧录用需风控与审计双签超时作废怎么谈

先把问题拆开

翻车点：双签人未指定；超时作废却已发生推荐成本；供应商被要求对客户内部审批时效兜底。先锁「双签角色—时限—作废效力—费用与补人」。风控与审计双签，与审计加法务双签是不同闸口组合：角色、时限、超时作废字段要分开写进试点附件。

适合落地的处理框架

1. 角色：书面指定风控签字人与审计签字人及代理人；缺席升级路径。 2. 时限：关岗材料提交后多少个工作日内完成双签；起算日定义。 3. 作废：超时作废的是录用决策、offer，还是整单委托——粒度谈清。 4. 费用：因客户内部双签超时导致作废，已发生推荐/面试成本如何分段认。 5. 补人：作废后是否重新打开岗位、是否计入供应商KPI失败——书面例外。 6. 边界：供应商不对客户内部审批时效做绝对保证；不发明统一罚款。 7. 试点：先跑一个关岗样本看双签落地，再写进正式RPO附件。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑一条岗位链路。重点看短名单质量、面试反馈时效、offer 关键条款披露、入职与保证期起算对齐。试跑过关再放量。

人选离职或取消入职触发费用分段与补人规则复核，甲乙各留书面节点。不保证一定招到。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail；本稿只展开猎头路径。

材料包：关岗后风控与审计双签时限表、超时作废效力确认单、已发生费用分段样例。 落地提醒：进场或上线当周就把本条规则写进补充确认/配置说明。边界：本稿不写审计加法务双签超时作废主轴，也不写风控单签超时主轴。 例外清单按季度复盘，过期条款归档停用。 节点责任人通讯录单独维护，离职当日收回权限。 对账样本保留操作人、生效日与版本号三件套。 现场口头承诺不进结算，一律以书面确认单为准。 跨部门会签超时的，按约定升级路径通知双方负责人。 脱敏样例与真实客户附件分库存放，禁止混链下载。 试跑结论写进配置说明附件，再进入放量窗口。 口径变更只改下一结算周期，不追溯已确认账单。 材料包文件名带版本号，旧表停用并归档。 一线话术与合同附件版本号保持一致，减少现场发挥。 复盘只盯例外次数与对账差异，不盯空泛满意度。 关键字段变更须写维护人与生效日，禁止口头覆盖。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 试跑当周导出一次对账样本，甲乙各留一份。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 例外清单按季度复盘，过期条款归档停用。 节点责任人通讯录单独维护，离职当日收回权限。