RPO试点中客户要求供应商承诺关岗后客户侧录用需董事长与法务双签超时怎么谈

先把问题拆开

翻车点：超时定义不清；供应商被要求对客户内部签字时效兜底；试点指标被双签卡住。先锁「超时定义—责任—承诺边界—指标剔除」。

适合落地的处理框架

1. 定义：董事长与法务双签的起算点、完成点、超时天数。 2. 责任：双签在客户侧，供应商不控制签字人日程。 3. 承诺：可承诺提醒、材料齐套、升级通报；不承诺「超时必免责/必扩期免费」的结果义务。 4. 指标：因双签超时导致关岗延迟的，试点关岗时效指标可书面剔除或顺延。 5. 升级：超时前N日书面升级客户联系人。 6. 记录：双签节点与提醒记录进试点台账。 7. 不保证双签一定按时；不发明统一罚款。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑一个岗位闭环：推荐—面试—offer—入职—保证期提醒。重点看阶段状态可对账、保证期起算日清晰、补人触发条件书面。试跑过关再放量。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail；本稿只展开猎头/招聘外包路径。驻场见 https://51shendu.com/staffing/ 。

材料包：双签超时定义表、供应商承诺边界条款、试点指标剔除/顺延样例。 落地提醒：试点启动会就把双签超时与指标顺延写进纪要，比超时后追责好收场。 边界：本稿不写CEO与财务双签超时主轴，也不写业务线负责人与法务双签超时主轴。 双签节点与关岗工单号对照，避免超时争议对不上岗。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 关键联系人变更要在当周书面同步，不要只改微信备注。 若场景含多城市，先以单一城市试点字段跑通再复制，避免一次铺开难收。 试跑记录建议保留至少一个结算或审批周期，便于复盘规则是否需改版。 材料包字段名与对账导出列保持一致，减少月底手工对表成本。 例外审批必须落在书面或系统待办，不能只留聊天截图当唯一证据。 落地后第一个结算周期建议甲乙对照一次字段字典，确认无静默改名。 材料包与对账导出列名变更时，当周同步顾问与现场负责人，避免口头各说各话。 版本号与生效日写进页眉，过期模板当场作废，不口头宣布继续可用。