RPO试点中客户要求供应商承诺关岗后客户侧录用需审计与财务双签超时怎么谈

先把问题拆开

翻车点：双签SLA未给；供应商无权催审计负责人；试点关岗KPI含等待日。先锁「SLA—催签路径—KPI剔除—责任边界」。

适合落地的处理框架

1. SLA：客户书面给出双签目标时效（如几个工作日）与超时升级对象。 2. 边界：供应商可催办至客户对接人；不能承诺控制审计/财务日程。 3. KPI：关岗周期建议剔除「已提交待双签」等待日，或单列审批等待字段。 4. 超时：超时后果建议谈清——重谈试点分、顺延关岗，而非自动违约金（不发明罚则）。 5. 证据：提交录用包时间戳、催签记录、双签完成时间。 6. 试点：先跑一个岗位验证双签路径再扩量。 7. 不保证双签一定按时；不提供客户内部审批系统。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑：一个岗位、一条短名单。重点看画像书面锁定、否决理由回填、offer 与委托一致、保证期例外双方可见。试跑过关再放量。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail 人事系统；本稿只展开猎头路径。

材料包：审计与财务双签SLA确认、催签升级名单、关岗KPI等待日剔除备注。 落地提醒：试点协议写明「审批等待不计入供应商关岗违约」，比超时后追责好收场。 边界：本稿不写董事长与财务双签超时主轴，也不写风控与法务双签超时主轴。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 关键联系人变更要在当周书面同步，不要只改微信备注。 若场景含多城市，先以单一城市试点字段跑通再复制，避免一次铺开难收。 试跑记录建议保留至少一个结算或审批周期，便于复盘规则是否需改版。 材料包字段名与对账导出列保持一致，减少月底手工对表成本。 例外审批必须落在书面或系统待办，不能只留聊天截图当唯一证据。 落地后第一个结算周期建议甲乙对照一次字段字典，确认无静默改名。 公开材料与内部结算口径分册存放，避免访客链误发价目。 待办关闭须留下验收人与时间戳，禁止只改状态不留意见。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 关键联系人变更要在当周书面同步，不要只改微信备注。