RPO试点中客户要求供应商承诺关岗后客户侧录用需风控与法务双签超时怎么谈

先把问题拆开

翻车点：双签在客户侧却罚供应商SLA；超时无定义；关岗与录用混写。先锁「关岗定义—双签责任—超时分侧—举证」。

适合落地的处理框架

1. 关岗：供应商交付完成的定义（短名单齐套/面试闭环/offer建议）与客户录用决策分开写。 2. 双签：风控与法务节点在客户侧；供应商可催办但不承担审批人迟到责任。 3. 超时：约定客户双签工作日数；超时不自动计供应商违约。 4. SLA：供应商可控节点（推荐时效、面试组织）单独考核。 5. 试点：小范围试跑双签时效，再写入长期KPI。 6. 举证：催办记录、双签时间戳、关岗确认单。 7. 不保证客户双签一定按时；不发明统一罚款表。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑：一个关键岗或一个试点班组，用真实但最小的简历与面试记录验证。重点看四件事：画像与简历是否对得上，面试评价是否可追溯，offer条件是否书面一致，保证期触发是否有双方确认单。试跑过关再放量，不要把「先入职再谈条件」写成默认路径。

交接、隐私与复盘

推荐报告、面试评价、背调摘要与薪资意向属于高敏感信息。项目结束或人选落定后，应按约定归档、脱敏或删除，限制转发。保证期关闭后做一次台账核对：入职日、满月日、离职日、离职原因字段、是否触发补人。任何猎头服务都不保证一定招到或保证期零触发，真实画像、面试决策与书面边界仍然是基础。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail 人事系统；本稿只展开猎头路径。

书面边界优先于口头加需求；关键例外须留操作人、生效日与双方确认痕迹。

对账以双方书面确认为准；系统字段不能替代合同条款。