RPO试点中客户要求供应商承诺关岗后客户侧录用需董事长签超时怎么谈

先把问题拆开

翻车点：把客户内部签批时效写进供应商KPI；超时自动罚则无上限。先锁「关岗定义—签批责任方—超时后果—例外」。

适合落地的处理框架

1. 关岗：何谓关岗完成（短名单交付、面试完成、offer建议提交），书面节点。 2. 签批：董事长签属客户内部流程；供应商可催办不可代签。 3. 超时：超时责任默认在客户；若约定供应商催办SLA，仅限催办次数/升级路径，不含签出结果。 4. 后果：超时是否影响试点验收、费用——与「一定录用」脱钩，不保证录用。 5. 例外：董事长外出、授权转签如何记录。 6. 台账：催办记录、签批状态进项目周报。 7. 不保证董事长按时签；不提供客户治理咨询。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑：一个关键岗或一个试点班组，用真实但最小的简历与面试记录验证。重点看四件事：画像与简历是否对得上，面试评价是否可追溯，offer条件是否书面一致，保证期触发是否有双方确认单。试跑过关再放量，不要把「先入职再谈条件」写成默认路径。

交接、隐私与复盘

推荐报告、面试评价、背调摘要与薪资意向属于高敏感信息。项目结束或人选落定后，应按约定归档、脱敏或删除，限制转发。保证期关闭后做一次台账核对：入职日、满月日、离职日、离职原因字段、是否触发补人。任何猎头服务都不保证一定招到或保证期零触发，真实画像、面试决策与书面边界仍然是基础。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail 人事系统；本稿只展开猎头路径。

落地时把关键例外写成「谁批、谁记、何时生效」，避免群聊截图当唯一依据。