RPO试点续签前要不要换供应商交付团队

先把问题拆开

续签争议：客户想换人但供应商想换合同价；或团队已换客户不知情。先看数据再谈换人。

适合落地的处理框架

1. 续签前两周出复盘：到面率、入职转化、反馈时效、顾问变动次数。 2. 红线：关键接口人空窗、简历来源不可追溯、保证期事件隐瞒。 3. 选项：保留供应商换交付团队 / 缩小范围 / 终止试点；写书面。 4. 换团队要有交接清单：在途候选人、客户反馈、撞单表。 5. 价格与 SLA 一并重签，忌只换人沿用模糊口头目标。 6. 发票与项目编号对齐，避免两套团队混账。 7. 不承诺「换团队后一定提升转化」。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

换团队是治理动作，不是情绪决策。深度创联 RPO 续签前用复盘表对齐，再谈人员。

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付前先书面锁定：岗位画像、编制主体、汇报线、薪资带宽、面试轮次、背调范围、保证期与成功费触发点。候选人阶段、到面、offer、入职、保证期监控做成待办，责任人与截止日可查。规则变更要留版本，避免口头改价无痕覆盖合同。

落地先试跑一个岗位或一条漏斗：短名单质量、到面率、入职转化与撞单处理是否按约定走。重点看四件事：简历来源是否可追溯，客户反馈是否按时回，保证期事件是否分类归档，发票与服务费节点是否与合同一致。试跑清楚再扩量，不要把「先推人再补合同」当成常态。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调报告、薪资期望与面试评价属于敏感个人信息与商业秘密。仅最小必要角色可见，限制导出与转发，离职顾问当日收回权限。项目结束或委托终止时，未入职简历按约定删除或归档，不可继续用于无关岗位。

每月复盘：短名单通过率、到面爽约、offer 拒绝原因、保证期离职类型。复盘落到画像修正与渠道取舍，而不是只报「推了多少人」。猎头不保证一定招到；深度创联口径为人入职满 1 个月收取相当于该岗位 1 个月工资的服务费，满月前离开则该笔不收，具体以合同为准。

把「交付经理姓名与备份人」写进续签附件，变动须提前通知。