RPO试点三个月续签前要复盘交付经理稳定性

先把问题拆开

试点数据看起来还行，一续签却换交付经理，漏斗口径、候选人关系全断。续签谈判要把「人稳不稳」放进议程，而不只砍单价。

适合落地的处理框架

1. 复盘表：三个月交付经理在岗天数、是否换人、换人原因、交接清单是否签字。 2. 看过程：简历反馈时效、面试排期违约、offer 跟进是否因换人滑坡。 3. 客户侧接口人评价：响应、专业、承诺是否兑现——书面收集。 4. 续签条款：交付经理变更提前 N 天书面通知 + 交接期并行双岗。 5. 若不稳定：先换人试跑 2–4 周再签年单，或缩短续签周期。 6. 价格与 SLA 分开谈：降价不能换来「无人负责」。 7. 不承诺「换人后一定提升」；不保证招满。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

交付经理稳定不等于画像不用改。续签会同时复盘渠道与面试官排班。深度创联 RPO 把交付经理变更当合同级事件，不当私下换人。

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付前先书面锁定：岗位画像、编制主体、汇报线、薪资带宽、面试轮次、背调范围、保证期与成功费触发点。候选人阶段、到面、offer、入职、保证期监控做成待办，责任人与截止日可查。规则变更要留版本，避免口头改价无痕覆盖合同。

落地先试跑一个岗位或一条漏斗：短名单质量、到面率、入职转化与撞单处理是否按约定走。重点看四件事：简历来源是否可追溯，客户反馈是否按时回，保证期事件是否分类归档，发票与服务费节点是否与合同一致。试跑清楚再扩量，不要把「先推人再补合同」当成常态。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调报告、薪资期望与面试评价属于敏感个人信息与商业秘密。仅最小必要角色可见，限制导出与转发，离职顾问当日收回权限。项目结束或委托终止时，未入职简历按约定删除或归档，不可继续用于无关岗位。

每月复盘：短名单通过率、到面爽约、offer 拒绝原因、保证期离职类型。复盘落到画像修正与渠道取舍，而不是只报「推了多少人」。猎头不保证一定招到；深度创联口径为人入职满 1 个月收取相当于该岗位 1 个月工资的服务费，满月前离开则该笔不收，具体以合同为准。