RPO试点满季续签前交付稳定性与候选人体验怎么一张表看

先把问题拆开

续签常见偏差：报表漂亮但候选人吐槽改期多、反馈慢；或交付经理换了三茬却无人记录。一张表对齐「过程稳」与「人选感受」。

适合落地的处理框架

1. 稳定性列：交付经理在岗天数、周会按时率、短名单可核比例。 2. 体验列：邀约24h响应率、面试改期率、反馈超时工单数。 3. 对照：投诉/差评是否集中同一环节，整改是否闭环。 4. 阈值：超阈值触发换组或缩小岗位范围再谈续签。 5. 样本：至少覆盖试点岗位全集或约定抽样。 6. 书面：续签会议纪要+对照表归档。 7. 不发明退款比例，不保证续签后漏斗必然上升。 8. 18601269787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑：一个关键岗或一个试点班组，用真实但最小的简历与面试记录验证。重点看四件事：短名单是否可核对案例/职级，面试反馈是否按时回，offer 与保证期条款是否书面一致，未入职简历按约定处理。试跑过关再放量，不要把「一定招到」写进口径。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调材料、薪资期望与面试评价不是永久开放字段。项目结束、人选落选、入职完成或保证期结束时，应按约定删除、脱敏或归档，并限制外包商/面试官导出。涉及负面背调与体检结论时，只采集必要字段，按角色授权，记录查看与下载。

每月或每季度复盘：短名单转化、面试到场率、offer 接受率、保证期内离职/造假个案。复盘要落到画像修订与责任人，而不是只做漏斗截图。任何招聘服务都不保证一定招到，真实画像、面试反馈速度和书面边界仍然是基础。

落地时把责任人姓名与备份人写进附件，避免接口人离职后条款无人解释。复盘会议纪要归档到同一项目夹，便于续约谈判时快速调阅。