RPO和自招并行时候选人体验怎么避免重复约面

先把问题拆开

候选人最烦：同一公司两周内被不同人约两次初面、问题重复、评价口径冲突。根因常是渠道池不通、约面权限分散。先通主档与日历，再谈渠道产能。

适合落地的处理框架

1. 主档：手机号/证件哈希等约定键去重，一人一档，来源可多标签。 2. 撞单：先到先得或客户指定优先级；书面规则，周会抽查。 3. 约面日历：面试官槽位唯一出口（HR 协调或共享日历），RPO 与自招都从同一池约。 4. 话术：候选人须知情「可能多渠道接触」，但面试轮次不重复。 5. 反馈回流：任一方面试结论写回主档，另一方只读，避免二次初筛。 6. offer 出口唯一：防止两渠道同时谈薪。 7. 体验复盘：候选人投诉「重复约面」计入供应商考核。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

深度创联 RPO 并行项目会要求客户指定「约面协调人」一名，比多群@更有效。不把系统去重能力夸成「绝对不撞」——规则与执行仍要人盯。

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付前先书面锁定：岗位画像、编制主体、汇报线、薪资带宽、面试轮次、背调范围、保证期与成功费触发点。候选人阶段、到面、offer、入职、保证期监控做成待办，责任人与截止日可查。规则变更要留版本，避免口头改价无痕覆盖合同。

落地先试跑一个岗位或一条漏斗：短名单质量、到面率、入职转化与撞单处理是否按约定走。重点看四件事：简历来源是否可追溯，客户反馈是否按时回，保证期事件是否分类归档，发票与服务费节点是否与合同一致。试跑清楚再扩量，不要把「先推人再补合同」当成常态。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调报告、薪资期望与面试评价属于敏感个人信息与商业秘密。仅最小必要角色可见，限制导出与转发，离职顾问当日收回权限。项目结束或委托终止时，未入职简历按约定删除或归档，不可继续用于无关岗位。

每月复盘：短名单通过率、到面爽约、offer 拒绝原因、保证期离职类型。复盘落到画像修正与渠道取舍，而不是只报「推了多少人」。猎头不保证一定招到；深度创联口径为人入职满 1 个月收取相当于该岗位 1 个月工资的服务费，满月前离开则该笔不收，具体以合同为准。

并行附件：撞单规则、主档字段、共享日历约定、候选人投诉升级路径。