人员外包驻场客户要求驻场人驻场期间临时支援客户其他城市差旅与人天怎么计

先把问题拆开

翻车点：机票酒店客户订了却从人天里扣；高铁日不算出勤；人已在B城原A城项目仍按满勤争。先锁「支援是否属合同范围外变更」。

适合落地的处理框架

1. 触发：跨城支援超约定半径或超N天，必须书面变更：城市、起止、任务、费用承担方。 2. 差旅：交通/住宿/市内交通默认客户承担或按客户差旅标准报销至供应商再转付；禁止长期个人垫付无上限。 3. 人天：在途日是否计0.5/1人天预先写死；落地支援日按驻场人天计，不因城市切换降单价除非另议。 4. 禁止同日双计：同一自然日不得既收A城满勤又收B城满勤，除非合同明示夜间跨城特例。 5. 保险与工伤外观：差旅期间意外按供应商用工与客户场地责任切条款，不靠微信口头。 6. 工期：原项目交付节点因抽人延期的，写入变更影响说明。 7. 不提供税务差旅补贴保证；不发明「支援日必然免费」。 8. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

深度创联驻场常用一页「跨城支援计价卡」：半径、在途人天、差旅承担、双计禁令、变更审批人。 材料包：跨城变更单、差旅报销路径说明、人天确认表。落地提醒：先批变更再买票，比票已订无人天口径便宜。

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、周报/日报（若约定）、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本，口头加需求不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑：一个岗位、一个结算周期、真实但最小的出勤与产出记录。重点看四件事：出勤能否双方确认，异常是否升级到约定联系人，替换是否触发书面流程，离场账号与资产是否有验收勾选。试跑过关再放量，不要把含糊的「随叫随到」一次性写进长期合同。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时，客户侧邮箱、VPN、代码库、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档，并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘：人天对账差异率、替换次数、周报是否被实际阅读、账号逾期未关停笔数。复盘要落到条款修订与责任人，而不是只做一张漂亮报表。任何驻场都不保证进场即稳，真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。

深度创联同一家公司也提供猎头招聘与 WorkSail 人事系统；本稿只展开驻场路径。

落地检查：跨城支援是否已有变更单号；在途人天比例是否双签；差旅报销路径是客户直付还是经供应商；同日双计禁令是否写进附件；原项目延期说明是否归档。缺任一项不要按「临时帮忙」口头过账。 边界：本稿不保证跨城支援一定可批，也不提供工伤认定结论。