人员外包驻场客户要求驻场人参加周会算不算加班

先把问题拆开

「算不算加班」常被混成劳动法全案。对本品类，先分清：驻场人与客户之间通常不是直接劳动合同关系；计费与客户侧考勤规则要写在驻场合同里。口头「周会必须参加」若落在约定工时外，应走加班/人天确认，而不是默认免费。

适合落地的处理框架

1. 合同写清标准工时、是否含固定周会、远程周会是否算人天。 2. 工时外周会：事先审批人、倍率或另计人天、确认单字段。 3. 客户侧排会工具邀请≠自动计费；以甲乙双方确认记录为准。 4. 待命听会与发言产出分开：若只要求「在线挂会」，边界更要写死。 5. 多项目并行时，周会冲突由客户接口人裁决优先级。 6. 争议月先对无争议人天，周会异议单列，避免整月拒签。 7. 不代替律师做加班定性；不承诺某地统一裁判口径。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/staffing/

周会条款建议与加班、远程、值班三条一起审，避免只改一句「需要参加周会」却留下无限定外延。试运行一个月看确认单是否被反复打回。

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、周报/日报（若约定）、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本，口头加需求不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑：一个岗位、一个结算周期、真实但最小的出勤与产出记录。重点看四件事：出勤能否双方确认，异常是否升级到约定联系人，替换是否触发书面流程，离场账号与资产是否有验收勾选。试跑过关再放量，不要把含糊的「随叫随到」一次性写进长期合同。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时，客户侧邮箱、VPN、代码库、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档，并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘：人天对账差异率、替换次数、周报是否被实际阅读、账号逾期未关停笔数。复盘要落到条款修订与责任人，而不是只做一张漂亮报表。任何驻场都不保证进场即稳，真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。