猎头人选到面后失联怎么要求供应商补短名单

先把问题拆开

失联≠自动免责。先固定：约面确认记录、失联时点、是否客户改期、供应商是否已二次触达。再按条款要求补同等质量短名单，而不是只再推一份模糊简历。

适合落地的处理框架

1. 附件定义：到面后失联=确认到面后N小时内无故缺席且无法联系。 2. 有效推荐规则：失联是否占用推荐名额，写死。 3. 补短名单：免费补推人数、岗位匹配标准、截止日。 4. 客户改期导致人选退出：责任与是否计费另列。 5. 面试官档期损失一般不自动折算成赔偿，除非合同另有约定。 6. 过程留痕：确认短信/邮件、触达记录归档。 7. 不保证补推后一定到面或入职。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑：一个关键岗或一个试点班组，用真实但最小的简历与面试记录验证。重点看四件事：短名单是否可核对案例/职级，面试反馈是否按时回，offer 与保证期条款是否书面一致，未入职简历按约定处理。试跑过关再放量，不要把「一定招到」写进口径。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调材料、薪资期望与面试评价不是永久开放字段。项目结束、人选落选、入职完成或保证期结束时，应按约定删除、脱敏或归档，并限制外包商/面试官导出。涉及负面背调与体检结论时，只采集必要字段，按角色授权，记录查看与下载。

每月或每季度复盘：短名单转化、面试到场率、offer 接受率、保证期内离职/造假个案。复盘要落到画像修订与责任人，而不是只做漏斗截图。任何招聘服务都不保证一定招到，真实画像、面试反馈速度和书面边界仍然是基础。