猎头人选到岗前毁约后补人时限与服务费怎么写清

先把问题拆开

翻车：人选放鸽子后客户要求无限期免费补人；或服务费已收却未约定是否退/抵下一次。先锁：毁约定义、通知时限、补推轮次与截止日、费用处理表。

适合落地的处理框架

1. 定义：到岗前毁约=已接受 offer 且未办理入职手续即明确拒绝或失联超 N 日。 2. 补人：是否含在原委托；补推时限（如 T+X 工作日提交新短名单）与轮次上限。 3. 费用：未入职是否计费；已收预付款如何冲抵下一轮；超时另计规则。 4. 责任分界：客户临时改画像/薪资导致毁约，是否仍免费补人，写清。 5. 书面通知：毁约当日双方邮件确认，启动补推时钟。 6. 不把「一定补到同等人选」写成保证。 7. 不发明税费返还。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付先由客户确认岗位画像、编制是否必须落你司、面试官与决策人、背调与体检要求、保证期与补人规则，再把推荐、面试、offer、入职与保证期做成阶段待办。规则要有维护人、生效日和版本，口头改画像不能无痕覆盖委托范围。

落地时先小范围试跑：一个关键岗或一个试点班组，用真实但最小的简历与面试记录验证。重点看四件事：短名单是否可核对案例/职级，面试反馈是否按时回，offer 与保证期条款是否书面一致，未入职简历按约定处理。试跑过关再放量，不要把「一定招到」写进口径。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调材料、薪资期望与面试评价不是永久开放字段。项目结束、人选落选、入职完成或保证期结束时，应按约定删除、脱敏或归档，并限制外包商/面试官导出。涉及负面背调与体检结论时，只采集必要字段，按角色授权，记录查看与下载。

每月或每季度复盘：短名单转化、面试到场率、offer 接受率、保证期内离职/造假个案。复盘要落到画像修订与责任人，而不是只做漏斗截图。任何招聘服务都不保证一定招到，真实画像、面试反馈速度和书面边界仍然是基础。

落地时把责任人姓名与备份人写进附件，避免接口人离职后条款无人解释。复盘会议纪要归档到同一项目夹，便于续约谈判时快速调阅。