猎头人选背调发现前东家竞业未了结暂缓后怎么同步客户

先把问题拆开

同步失败常见：客户面试官不知情继续约面；群里口语含糊导致「以为还能发 offer」；同步过晚引发信任危机。同步要有对象、内容分级与书面回执。

适合落地的处理框架

1. 触发：竞业未了结且无客户法务豁免 → 系统/表格阶段改为「暂缓」。 2. 同步对象：客户招聘接口人必达；是否同步用人经理按客户规则，避免通晒敏感细节。 3. 内容模板：已发现事项（脱敏）、暂缓动作、待补材料清单、请客户确认是否等待或换人。 4. 时限：发现后 T+1 工作日内书面同步；逾期升级供应商负责人。 5. 客户选项：等待解除/届满、法务评估后继续、终止本候选人并补推。 6. 禁止：教候选人隐瞒竞业、伪造解除证明。 7. 档案：同步邮件/工单号、客户回执、后续重启或关闭记录。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

深度创联猎头把「竞业暂缓同步」做成强制待办：未勾选「客户已书面知悉」不能继续排下一轮面试，降低合规与口碑风险。

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付前先书面锁定：岗位画像、编制主体、汇报线、薪资带宽、面试轮次、背调范围、保证期与成功费触发点。候选人阶段、到面、offer、入职、保证期监控做成待办，责任人与截止日可查。规则变更要留版本，避免口头改价无痕覆盖合同。

落地先试跑一个岗位或一条漏斗：短名单质量、到面率、入职转化与撞单处理是否按约定走。重点看四件事：简历来源是否可追溯，客户反馈是否按时回，保证期事件是否分类归档，发票与服务费节点是否与合同一致。试跑清楚再扩量，不要把「先推人再补合同」当成常态。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调报告、薪资期望与面试评价属于敏感个人信息与商业秘密。仅最小必要角色可见，限制导出与转发，离职顾问当日收回权限。项目结束或委托终止时，未入职简历按约定删除或归档，不可继续用于无关岗位。

每月复盘：短名单通过率、到面爽约、offer 拒绝原因、保证期离职类型。复盘落到画像修正与渠道取舍，而不是只报「推了多少人」。猎头不保证一定招到；深度创联口径为人入职满 1 个月收取相当于该岗位 1 个月工资的服务费，满月前离开则该笔不收，具体以合同为准。

同步附件：脱敏事实摘要、暂缓范围、待补材料、客户选项回复栏、回执截止日。