猎头成单后客户以业务线关停为由取消入职已发生费用怎么分段认

先把问题拆开

翻车点：成单定义不清；关停通知无书面；已发生费用无分段表。先锁「成单节点—取消时点—费用分段—转岗选项—书面确认」。

适合落地的处理框架

1. 成单：以书面委托/确认推荐人选进入offer流程等约定节点为准——项目档案留痕。 2. 取消：业务线关停须客户书面通知日期；口头无效。 3. 分段：入职前取消不触发满月服务费；已发生且合同约定可计的协调费用按分段表认，本稿不发明统一比例。 4. 转岗：是否可转其他在招岗位消化——双方书面；人选不同意不强行。 5. 边界：不保证一定招到；不把关停写成猎头过错；满月收费口径仅适用于实际入职满月。 6. 18601269787（10:00 至 20:00）；https://51shendu.com/rpo/

系统或服务方怎么配

猎头项目把成单、offer、入职、取消节点分字段，取消须关联书面关停说明。规则要有维护人、生效日和版本。

落地时先用脱敏取消样例试跑：成单→关停通知→分段表→确认。重点看口头取消无效、满月费不误触发。

深度创联同一家公司也提供外包工程师驻场与 WorkSail；本稿只展开猎头路径。

材料包：业务线关停取消通知样例、费用分段确认表、转岗消化选项说明。 落地提醒：委托当周就把本条规则写进补充确认。边界：本稿不写部门合并推迟报到主轴，也不写编制冻结取消入职主轴。 例外清单按季度复盘，过期条款归档停用。 节点责任人通讯录单独维护，离职当日收回权限。 对账样本保留操作人、生效日与版本号三件套。 现场口头承诺不进结算，一律以书面确认单为准。 跨部门会签超时的，按约定升级路径通知双方负责人。 脱敏样例与真实客户附件分库存放，禁止混链下载。 试跑结论写进配置说明附件，再进入放量窗口。 口径变更只改下一结算周期，不追溯已确认账单。 材料包文件名带版本号，旧表停用并归档。 一线话术与合同附件版本号保持一致，减少现场发挥。 复盘只盯例外次数与对账差异，不盯空泛满意度。 关键字段变更须写维护人与生效日，禁止口头覆盖。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 试跑当周导出一次对账样本，甲乙各留一份。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 结算争议只认书面确认单与系统导出，不认聊天截图单方拼贴。 权限回收与资产归还同日办理，缺一不计完整离场。 会签节点超时自动升级，不默认视为同意。 试跑样本与生产数据隔离，禁止用真实证件跑通联调。 附件命名含日期与版本，避免「最终版」「最新」混用。 配置说明与合同附件交叉引用编号，避免口头指代。 异常升级路径写清值班人与备份人，避免单点失联。 对账差异超过约定阈值时暂停放量，先复盘再继续。 书面确认单扫描件与纸质件编号一致，便于抽检。 试跑周期结束后导出差异清单，作为下一版条款输入。 本条规则试跑记录保留至下一结算周期结束后归档。