北京驻场项目客户要求驻场人驻场期间接受客户侧360评估结果能否影响结算

先把问题拆开

翻车点：360 主观分直接砍人天；驻场人无法申辩；评估人含竞争对手。先锁「是否挂钩—客观指标—申诉—封顶」。

适合落地的处理框架

1. 默认：出勤与约定交付达成即可结算；360 可作为改进输入，不默认挂钩扣款。 2. 若挂钩：须预写可量化指标、分数阈值、最大扣减比例与申诉期。 3. 回避：评估人与供应商竞争关系须披露。 4. 证据：评估报告、申辩记录、最终确认单。 5. 替换：连续低分可走替换条款，而非无限扣款。 6. 不保证 360 公平；不接受无合同依据的事后扣款。 7. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

深度创联驻场建议：360 可做管理参考，结算仍以书面交付与出勤为主，挂钩须严限。

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、周报/日报（若约定）、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本，口头加需求不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑：一个岗位、一个结算周期、真实但最小的出勤与产出记录。重点看四件事：出勤能否双方确认，异常是否升级到约定联系人，替换是否触发书面流程，离场账号与资产是否有验收勾选。试跑过关再放量，不要把含糊的「随叫随到」一次性写进长期合同。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时，客户侧邮箱、VPN、代码库、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档，并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘：人天对账差异率、替换次数、周报是否被实际阅读、账号逾期未关停笔数。复盘要落到条款修订与责任人，而不是只做一张漂亮报表。任何驻场都不保证进场即稳，真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。

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落地纪律：关键例外必须书面，微信口头加条件事后不算数。 对账习惯：当月争议当月闭环，忌跨季无上限追溯。