北京驻场项目客户要求驻场人交付必须附带客户侧性能测试报告否则不计人天怎么谈

先把问题拆开

翻车点：性能环境未就绪却要求报告；工具许可在客户侧；报告不及格整月不计。先锁「模板—环境—计发门槛—重测窗口」。

适合落地的处理框架

1. 模板：客户侧性能测试报告字段、工具名称、通过阈值提前进附件。 2. 环境：压测环境、数据脱敏、窗口期由谁保障；环境未就绪不得触发「不计人天」。 3. 门槛：缺报告是拒收交付物还是暂缓结算；人天是全扣、扣报告相关人天还是顺延——三选一。 4. 重测：指标未达标的重测次数与是否另计人天。 5. 分工：驻场人出执行与记录，客户性能团队出基线与签字——写清。 6. 对账：报告编号与人天行关联，忌口头「没报告这周不算」。 7. 不保证业务峰值下零抖动；不做容量规划结果担保。 8. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、周报/日报（若约定）、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本，口头加性能报告门槛不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑：一次迭代附带最小性能报告走验收，看模板、环境、签字链路是否通。重点看四件事：环境就绪证据、报告编号可追溯、人天是否被不当全扣、异常是否升级到约定联系人。试跑过关再放量。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时，客户侧邮箱、VPN、性能平台账号、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档，并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘：因缺报告暂缓结算次数、环境未就绪占比、人天对账差异率。复盘要落到条款修订与责任人。任何驻场都不保证进场即稳，真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。

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