北京外包驻场供应商驻场人客户要求驻场期间驻场人参加客户侧容量规划会是否计入人天

先把问题拆开

翻车点：规划会开到下班后仍按整日计；驻场人被拉进无关容量议题却拒计；会议纪要不归档导致对账无据。先锁「规划范围—计天字段—出席确认—材料边界」。容量规划会与日常站会、故障复盘不同：本稿盯容量规划是否计入人天。

适合落地的处理框架

1. 范围：何种容量议题、是否须乙方负责人书面同意才出席。 2. 计天：规划时段按整日、按小时折算人天，还是另列「规划协同」字段。 3. 确认：客户侧签到/会议纪要是否作为对账附件；无纪要是否拒计。 4. 边界：规划中产出的容量模型是否算交付物；是否可带出客户环境。 5. 冲突：同日既有交付任务又被拉规划会，优先级与计天如何拆分。 6. 举证：会议邀请、出席确认、计天对照——约定导出。 7. 不保证客户侧规划节奏稳定；不发明统一违约金。 8. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本。

落地时先小范围试跑一个岗位、一个结算周期。重点看出勤确认、异常升级、替换书面流程、离场权限验收。试跑过关再放量。

驻场人离场触发权限复核与资产归还，甲乙各留验收人。计天差异与替换次数，落到条款修订。不保证进场即稳。

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材料包：容量规划会计天确认单、出席与纪要归档样例、人天/协同字段对照。 落地提醒：进场或上线当周就把本条规则写进补充确认/配置说明。边界：本稿不写故障复盘会计天旧题同句主轴，也不写归档清理窗口临时支援计价主轴。 例外清单按季度复盘，过期条款归档停用。 节点责任人通讯录单独维护，离职当日收回权限。 对账样本保留操作人、生效日与版本号三件套。 现场口头承诺不进结算，一律以书面确认单为准。 跨部门会签超时的，按约定升级路径通知双方负责人。 脱敏样例与真实客户附件分库存放，禁止混链下载。 试跑结论写进配置说明附件，再进入放量窗口。 口径变更只改下一结算周期，不追溯已确认账单。 材料包文件名带版本号，旧表停用并归档。 一线话术与合同附件版本号保持一致，减少现场发挥。 复盘只盯例外次数与对账差异，不盯空泛满意度。 关键字段变更须写维护人与生效日，禁止口头覆盖。 对外口径与对内操作手册分开维护，减少一线口头发挥。 试跑当周导出一次对账样本，甲乙各留一份。 规则改版时同步更新材料包版本号，避免现场仍拿旧表签字。 结算争议只认书面确认单与系统导出，不认聊天截图单方拼贴。 权限回收与资产归还同日办理，缺一不计完整离场。 会签节点超时自动升级，不默认视为同意。 试跑样本与生产数据隔离，禁止用真实证件跑通联调。