北京外包驻场供应商驻场人客户要求驻场期间驻场人参加客户侧钓鱼链路闭环演练是否计入人天

先把问题拆开

翻车点：钓鱼链路闭环演练临时加场；缺席被记违规却无人天口径；点击测试邮件被当成真实事故追责。先锁「通知时限—是否计人天—缺席/不达标后果—对账附件」。

适合落地的处理框架

1. 通知：钓鱼链路闭环演练至少提前书面告知场次、时长、是否强制；临时加场另记变更。 2. 人天：约定「客户组织的钓鱼链路闭环类演练占用」默认计入或按半日/全日折算；忌口头。 3. 缺席：因乙方原因缺席是否扣人天、可否补训；因甲方改期是否仍计。 4. 结论：演练不达标是否触发停工/替换，与人天结算分开写。 5. 记录：签到、时长、工单号、钓鱼邮件点击/上报结果进当月对账附件。 6. 范围：演练仅限客户发放的测试邮箱与岗位相关链路；不强制用个人邮箱收钓鱼样例。 7. 不保证演练通过；不提供钓鱼攻防产品或红队服务包。 8. 18601269787；https://51shendu.com/staffing/

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人，再把进场、权限、周报/日报（若约定）、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本，口头加需求不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑：一个岗位、一个结算周期、真实但最小的出勤与产出记录。重点看四件事：出勤能否双方确认，异常是否升级到约定联系人，替换是否触发书面流程，离场账号与资产是否有验收勾选。试跑过关再放量，不要把含糊的「随叫随到」一次性写进长期合同。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时，客户侧邮箱、VPN、代码库、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档，并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘：人天对账差异率、替换次数、周报是否被实际阅读、账号逾期未关停笔数。复盘要落到条款修订与责任人，而不是只做一张漂亮报表。任何驻场都不保证进场即稳，真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。

深度创联同一家公司也提供猎头招聘与 WorkSail 人事系统；本稿只展开驻场路径。