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北京外包驻场供应商驻场人客户要求驻场期间接受客户侧绩效打分结果能否影响结算

北京外包驻场供应商驻场人客户要求驻场期间接受客户侧绩效打分结果能否影响结算:品类落在外包工程师驻场——客户希望用其内部绩效打分结果挂钩人天或月服务费时,须书面约定打分是否进入结算、权重上限、申诉通道与「绩效差≠自动欠费」边界;忌口头「打分低就少结」把供应商劳动关系与客户绩效体系搅在一起。北京深度创联科技有限公司;https://51shendu.com/staffing/ 。成交价面议;不发明统一扣款比例,不把客户侧打分写成驻场人劳动合同考核结论。相对「考勤异常缺证据认天」「抽调非合同项目另计」近题,本稿专盯客户侧绩效打分能否影响结算,不展开考勤申诉或抽调主轴。

先把问题拆开

翻车点:客户 HR 系统打分直接推到应付;无申诉却全额扣;把供应商员工当客户正式工考核。先锁「是否挂钩—挂钩上限—申诉与会签—与劳动关系切割」。

适合落地的处理框架

1. 默认:人天/月费按出勤与约定交付物验收;客户侧绩效打分默认不自动改结算额。 2. 若挂钩:变更单写明挂钩指标、权重上限(如不超过当月应付 X%)、数据来源与出分日。 3. 申诉:驻场人/供应商可在 T+N 日内书面申诉;超期按约定默认。 4. 会签:扣减须客户授权人与供应商项目经理双确认,单方打分单不够。 5. 切割:合同声明客户打分不构成对驻场人的劳动关系管理,也不改变用工主体。 6. 对账:挂钩明细与人天表同月闭环,忌跨季追溯无上限。 7. 不保证打分争议一定可调;不发明税费或退款保证。 8. 18601269787;https://51shendu.com/staffing/

系统或服务方怎么配

驻场交付先由客户确认岗位、现场工位、账号开通人、交付物和乙方现场负责人,再把进场、权限、周报/日报(若约定)、对账、替换和离场做成待办闭环。规则要有维护人、生效日和版本,口头加需求不能无痕覆盖合同范围。

落地时先小范围试跑:一个岗位、一个结算周期、真实但最小的出勤与产出记录。重点看四件事:出勤能否双方确认,异常是否升级到约定联系人,替换是否触发书面流程,离场账号与资产是否有验收勾选。试跑过关再放量,不要把含糊的「随叫随到」一次性写进长期合同。

交接、隐私与复盘

驻场人离场或替换时,客户侧邮箱、VPN、代码库、门禁卡、电脑与文档权限不是「人走了自然失效」。应触发权限复核、资产归还清单和必要的删除或归档,并由甲乙双方各留一名验收人签字或系统勾选。

每月或每季度复盘:人天对账差异率、替换次数、周报是否被实际阅读、账号逾期未关停笔数。复盘要落到条款修订与责任人,而不是只做一张漂亮报表。任何驻场都不保证进场即稳,真实需求、现场管理和书面边界仍然是基础。

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相关问题

客户坚持「绩效不合格整月不结」怎么办?

可谈有上限的质量扣减或替换条款,忌无上限整月归零;未约定则按原验收与出勤结算。

和考勤缺证据/抽调另计旧文有何不同?

本稿盯客户侧绩效打分能否影响结算,不写考勤申诉或缺证据认天、也不写非合同抽调主轴。

把岗位和用人计划发给深度创联

说明服务类型、岗位、城市、人数和计划周期,深度创联会据此沟通可行的服务范围。