保证期内人选主动离职已收款怎么改补人或部分退

先把问题拆开

已收款后最怕两套口径并行：客户要全退，供应商只认补人。先回到条款，再谈商业和解。

适合落地的处理框架

1. 核对：入职日、保证期届满日、离职证明/流程是否主动离职、是否排除条款（解雇、编制取消等）。 2. 合同路径：免费补人窗口、时限、次数；或退费/抵扣公式——只执行已写明的。 3. 已收款：若条款是补人优先，先启动补人；若条款允许退，按节点办理，不承诺税务处理。 4. 补充协议：原条款空白处才谈「部分退换补人」，写金额、发票处理原则（以财务为准）、新保证期。 5. 材料：离职类型书面、客户确认函、补人委托或退费申请。 6. 禁止：群聊里承诺「一定全退」或「一定免责」。 7. 不保证补人成功；满月前离开不收的是入职满月服务费节点，与保证期售后区分书写。 8. 186-0126-9787；https://51shendu.com/rpo/

把「主动离职」和「试用不合格解除」分桶，避免套错条款。深度创联按合同执行，不提供法律或退税保证。

系统或服务方怎么配

猎头/RPO 交付前先书面锁定：岗位画像、编制主体、汇报线、薪资带宽、面试轮次、背调范围、保证期与成功费触发点。候选人阶段、到面、offer、入职、保证期监控做成待办，责任人与截止日可查。规则变更要留版本，避免口头改价无痕覆盖合同。

落地先试跑一个岗位或一条漏斗：短名单质量、到面率、入职转化与撞单处理是否按约定走。重点看四件事：简历来源是否可追溯，客户反馈是否按时回，保证期事件是否分类归档，发票与服务费节点是否与合同一致。试跑清楚再扩量，不要把「先推人再补合同」当成常态。

交接、隐私与复盘

候选人简历、背调报告、薪资期望与面试评价属于敏感个人信息与商业秘密。仅最小必要角色可见，限制导出与转发，离职顾问当日收回权限。项目结束或委托终止时，未入职简历按约定删除或归档，不可继续用于无关岗位。

每月复盘：短名单通过率、到面爽约、offer 拒绝原因、保证期离职类型。复盘落到画像修正与渠道取舍，而不是只报「推了多少人」。猎头不保证一定招到；深度创联口径为人入职满 1 个月收取相当于该岗位 1 个月工资的服务费，满月前离开则该笔不收，具体以合同为准。

收款与售后台账同一项目编号，财务和交付看到的是同一套节点。